怎么投诉邮政的快递公司
如果您需要投诉邮政快递公司,可以按照以下步骤进行:
1. 首先向快递公司投诉:先向涉及的快递公司进行咨询或投诉。常用的快递公司官方客户投诉电话包括EMS邮政特快专递11183、顺丰速运95338等 。
2. 通过国家邮政局申诉:如果投诉后7日内未得到企业处理,或者对企业处理结果不满意,可以向邮政管理部门申诉。申诉方式包括:
– 登录国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/;
– 关注国家邮政局申诉中心微信公众号:yz12305;
– 拨打邮政业消费者申诉中心电话:12305(工作时间为每个工作日的8:30-17:30);
– 来信申诉,地址为当地邮政管理局 。
3. 通过书信、传真等形式:您也可以通过书信、传真等形式向邮政管理部门提出申诉。信件地址通常是当地邮政管理局的地址 。
4. 提供必要信息:在申诉时,您需要提供包括但不限于您的姓名、联系方式、申诉对象、申诉请求、申诉原因及相关证据等信息 。
5. 等待处理结果:提交申诉后,邮政管理部门会进行调查并处理您的申诉。处理结果会通过电话或其他方式通知您。
6. 法律途径:如果调解无效或者您对调解结果不满意,您可以向人民法院提起诉讼 。
请记得,申诉的事项应当是在与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内提出的 。
坦洲邮政快递在哪里
坦洲邮政快递的网点有多个,以下是部分网点的地址和联系电话:
1. 大兴路添乐居5号,联系电话:0760-86633217
2. 坦洲永二工业区,联系电话:0760-23637287
3. 广东省中山市坦洲镇永二村,联系电话:0760-85767005
4. 碧源路1号锦绣丹枫苑51卡,联系电话:0760-22818620
5. 广东省中山市坦洲镇南坦路9号海伦花园49座185卡,联系电话:0760-22818620
如果您需要更多网点的信息,可以访问快递网进行查询 。
邮政诈骗,找谁投诉
如果您遇到了邮政诈骗,可以通过以下几种方式进行投诉:
1. 拨打申诉电话:您可以拨打邮政管理部门的申诉专用电话“12305”进行投诉。
2. 网上申诉:您还可以登录国家邮政局申诉网站 http://sswz.spb.gov.cn/ 或关注国家邮政局申诉中心微信公众号“yz12305”进行申诉。
3. 书信申诉:您也可以通过书信的方式进行申诉,信件地址为当地邮政管理局的地址,例如泰安市泰山区岱北街11号。
4. 直接向邮政管理局申诉:如果对企业处理结果不满意或超过7日未得到企业处理,可以向邮政管理部门提出申诉。
在申诉时,您需要提供相关的申诉对象、申诉事由、申诉请求和事实材料等。申诉应当自交寄邮件、快件之日起1年内提出,如果是国际邮件、快件寄递服务质量问题申诉,则应当自交寄邮件、快件之日起6个月内提出。
申诉前您应先向邮政企业或快递企业进行投诉,如果对企业的处理结果不满意或者超过7日未得到企业处理,再向邮政管理部门申诉。
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